为深入推进“三民工程”规范化建设，我镇以“七一”建党节为契机，坚持示范带动、分层推广的思路，先在日月村等4个开展幸福乡村创建的行政村进行试点工作，然后在其他15个行政村全面铺开“三民工程”规范化工作。
一是依托综合信息服务平台，促进民情档案常用常新。我们以省委组织部与省电信局在我镇开展的综合信息服务平台建设工作试点为契机，专门在内网系统开设民情档案平台，投入大量的人力、物力，将所收集的民情档案全部录入其中，录入户数达到8218户。同时为更好地实现动态管理，及时纠正民情档案中信息的偏差，我们推行信息定期更新制度。要求“三支队伍”包干到户，对所涉及户有就业就学、婚丧嫁娶等情况变动的，及时提供给信息员，各村信息员每月在汇总的基础上，对网上档案进行一次全面更新。
二是强化干部常规教育管理，促进民情沟通高质运行。我们坚持实行镇村干部“一日一值班”、“一周一集中”、“一月一沟通”制度，对每天前来办事或反映问题的村民进行登记在册，做好解答。对于暂时无法解决的问题通过“民生服务日”集中协商，并且定期开展民情沟通活动，坚持一月一主题，提高民情沟通的实效。同时结合以每周一晚的镇机关干部学习会和每周二的镇村干部联合办公会、每月至少开展一次镇干部作风、警示教育和联村片长下村指导教育、每季度举行一次以驻村能手竞赛和村书记发展论坛等为主要内容的镇村干部“一周一会议、一月一教育、一季一沟通”的教育管理机制，加强干部常规化管理和教育，促进党员素质提升，提高干部工作成效。
三是提升民生“365”服务站建设，促进为民办事全程代理服务机制保障到位。我们以“365”服务站为平台，遵循“公开、便民、依法、自愿、高效”的原则，对群众提出的问题和事项由镇、村干部无偿、依法实行全程代理服务。同时优化“一个受理点、一部热线电话、一张连民卡”为主要内容的服务百姓流程：受理点24小时有专人值班登记，值班电话24小时保持畅通，即时受理各方面诉求，连民卡发到家家户户手中，上面清楚显示热线电话和村主职干部的联系方式。并实行限期承诺办结制，一天给您答复，一周给您办理结果，大大提高了办事效率，真正架设了群众的“连心桥”，密切了干群关系。(郑斐斐)
新塘边镇 2010-8-18 21:14:38
