常山县天马镇金川社区民情沟通日现场
招贤镇高埂村村民在“民情沟通日”现场提问
“过去干部架子大，我们群众也不怕；‘民情沟通’开展了，我们群众去说话；干部作风有变化，如今干群解疙瘩，干部说啥咱干啥。”
这是浙江省常山县新都办事处宿村低保户王老汉最近自编的“顺口溜”，说的是开展“民情沟通日”活动后，常山农村
干部作风发生了真实可喜的转变。
常山县“民情沟通日”活动已经举行了2年。通过每月10日左右在相对固定的场所接待村民，开展干部与群众之间的面对面沟通，宣传各级党委政府的政策，解决群众在生产生活中遇到的困难和问题，共同商讨村内发展稳定事务。
反映民情倾听民声的好平台
都说同是一村人，可村里的党支部书记、村主任跟大多数村民一年到头都没几次坐下来见见面、说说心里话。在以前的常山县农村，这是一个普遍现象。
从2006年起，常山县全面推行了“民情沟通日”制度。这一来，干部与群众有了沟通的平台。有话想说？村民们都知道：到“民情沟通日”里说去。每月的10日这一天，他们可以聚在一起，和村干部放开来聊，提提问题，说说想法；还能和县乡领导直接对话，把藏在心底的话全部倒出来。
东案乡呈村村农民王乌皮一开始还不是很相信，认为这只不过是走走过场，搞搞形式，但既然来了，就随便说两句吧：“村里通往单坑坞-杜家毛竹山的小路只有两脚宽，对面来人让个路都难，运销毛竹就更难了，请村领导想法子解决。”
村两委把这事记在了心上，当月就组织党员群众义务投工投劳1000多工，村里出资1万多元，拓宽了这5公里的山路。两个月后，王乌皮又参加了村里的“民情沟通日”活动，再次提问：“我是村里的四个护林员之一，村里经济困难是事实，但我们家里急等着用钱的地方挺多，我们护林员的工资还要拖欠到什么时候呀？”没想到，第三天，村支书刘金林就把每人一年的1400元工资送到他们四个护林员手中。从那以后，王乌皮逢“民情沟通日”必到，成了名副其实的“沟通迷”。
及时解决农村问题的好机制
“民情沟通日”，不是说说聊聊就完事，而是用制度确保“言必行，行必果”。
民情沟通时，各乡镇村干部并不轻松，他们要认真耐心地听群众说话，建好“民情沟通日”活动档案，对群众提出的问题，能答复的当场答复，能办理的马上办理，一时办理不了的讲明情况，填写民情交办单梳理汇总后上报镇里。乡镇在当月15日左右召开“民情分析会”，解决乡镇一级能处理的问题。对属于全县的共性问题，由县“民情沟通日”领导小组召开联席会议，县委组织部长和分管农业的副县长主持并提出解决意见。
“民情沟通日”中发现的问题，自动激活民事速办机制。承诺简单事项3个工作日办结，一般事项7个工作日办结，重大事项一个月内办结。各村根据实际，确定若干名全程代办员，对村民的建房审批、证件办理等，进行专人全程代办。所有办理结果都必须反馈到村民，在村里的“回音壁”上张榜公布。
村级民主管理的好途径
“民情沟通日”提供了民主管理的“议事会”，推动了重大村务决策的民主化、科学化。在民情沟通中，村民可以直接发表意见，表达自己的合理诉求，也可以理直气壮地监督干部，对村里各项事务的管理、重大事项的决策“说三道四”。
天马镇铜岭村村委主任封祖高深有体会：“村里的事不是我们干部说了算，大多数村民同意了，我们才能去做。“芳村镇修书村有8000多亩公益林，以前雇人护林，管理不严，出现了一些问题，在“民情沟通日”活动中，很多村民都提到了这事，纷纷提出改进生态公益林的管理办法。村两委经过几次征求村民意见，几次讨论，最后确定采取招投标的方式招护林员，不仅村里每年少支付4000元工资，公益林的保护也比以前更好了。
村民的合理意见被当场采纳，形成了村级决策，有力地推动了农村各项事业的发展。
来源：杭州网 作者：记者 徐洁 编辑：严勤
changshan 2010-8-22 13:20:22
